Konflikmanagement und Mediation von Variante Konfliktmanagement und Mediation - Das Team
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Was ist Mediation?

Mediation ist ein Konfliktlösungsverfahren, in dem die Konfliktparteien eigenverantwortlich unter Anleitung eines allparteilichen Vermittlers (Mediatorin / Mediator) ihren Konflikt einvernehmlich regeln. Die streitenden Parteien erhalten so die Möglichkeit eine Konfliktlösung zu erarbeiten, die den individuellen Interessen aller Konfliktbeteiligter entspricht. Die Mediatorin / der Mediator führt die streitenden Parteien durch das Verfahren. Die Inhalte des Konflikts und die Konfliktlösung werden von den Konfliktparteien bestimmt .

Wann ist Mediation sinnvoll?

  • Die Streitparteien haben ein Interesse an zukünftigen (guten) Beziehungen zueinander.
  • Die Beteiligten wollen eine einvernehmliche Lösung.
  • Die beteiligten Personen sind in der Lage zu verbalen Verhandlungen. (Mindestmaß an Ausdrucksfähigkeit, keine psychischen Erkrankungen etc.)
  • "Streitgegenstände" sind "greifbar" (kein Streit um Ideologien, Weltanschauungen)
Vorteile von Mediation:
  • Mediation ist kostengünstig.
  • Mediation belässt die Verantwortung für den Konflikt und seine Lösung bei den Streitenden.
  • Konfliktlösungen durch Mediation entstehen einvernehmlich und verhindern so einen "Revanche-Konflikt" eines Unterlegenen.
  • Mediation ist vertraulich
Dr. Inke Ketels   Dr. Inke Ketels
     
Dipl. Soz. Päd.
Jürgen Mann
  Jürgen Mann
     
Dipl. Päd/Supervisorin
Karen Seeger-Riemer
  Karen Seeger-Riemer
     

Dipl. Soz. Päd.
Systemischer Supervisor

Andreas
Neumann-Witt

  Andreas Neumann